ОБЗОР ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

Анализ обращений за 2020 год

За 2020 год в администрацию Подлесновского МО поступило 101 обращение (50 письменных, 51устное). Все обращения приняты и поддержаны. 

Для сравнения, в 2019 году - 165 обращений, (61 письменное и 104 устных)

Основные вопросы:

Жилищно-коммунальная сфера – 61 обращение ( 57%):

протекание кровли в многоквартирных домах, некачественное отопление, вопросы связанные с переходом домов на непосредственным управление, ремонт общедомого имущества и пр.

Хозяйственная деятельность – 17 обращений(18%) - ремонт дорог, грейдирование, уличное освещение.

Бродячий скот, бродячие собаки - 8 обращений (8,5%)

Нарушение правопорядка (распитие алкогольных напитков соседями, жалобы на соседей) – 4 обращения. (4%)

Прочие вопросы по 1 обращению: земельные споры с соседями, запросы архивных справок, помещение в дом престарелых и др.)

За 2020 год через интернет-приемную поступило 9 обращений.

За 2019 год - 5 обращений